POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Última actualización: 25/01/2026
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1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
Titular: Sara Ana Morales Martínez.
NIF / NIE: 48223769Z
Domicilio: C/ Selva, 11. 08917, Barcelona
Correo electrónico: gemzbysara@gmail.com
Teléfono: +34 655 71 30 52
2. DATOS PERSONALES QUE SE RECOPILAN
A través del sitio web se pueden recopilar los siguientes datos personales:
a) Datos facilitados por el usuario
Nombre y apellidos
Dirección de facturación y envío
Correo electrónico
Número de teléfono
Datos de pedidos y compras
Datos de acceso a la cuenta de usuario
Consultas realizadas a través de formularios o correo electrónico
b) Datos de pago
Los pagos se gestionan mediante pasarelas de pago seguras externas.
El Titular no almacena ni tiene acceso a los datos bancarios o de tarjetas de crédito, los cuales son tratados directamente por los proveedores de pago conforme a la normativa PCI-DSS.
c) Datos de navegación
Se recopilan automáticamente datos técnicos como:
Dirección IP
Tipo de navegador y dispositivo
Sistema operativo
Páginas visitadas y tiempo de navegación
Cookies y tecnologías similares
3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO
Los datos personales se tratan con las siguientes finalidades:
Gestionar la compra de productos y el procesamiento de pedidos
Gestionar pagos, facturación, envíos y devoluciones
Crear y administrar cuentas de usuario en WooCommerce
Atender consultas y solicitudes de atención al cliente
Enviar comunicaciones relacionadas con pedidos o cuenta del usuario
Enviar comunicaciones comerciales y promocionales (previo consentimiento)
Mejorar la experiencia de navegación y el funcionamiento del sitio web
Garantizar la seguridad del sitio y prevenir fraudes
4. BASE LEGAL DEL TRATAMIENTO
El tratamiento de los datos se basa en:
La ejecución de un contrato de compraventa
El consentimiento expreso del usuario
El cumplimiento de obligaciones legales
El interés legítimo del Titular
5. DESTINATARIOS DE LOS DATOS
Los datos personales podrán ser comunicados a terceros únicamente cuando sea necesario para el correcto funcionamiento del servicio, entre ellos:
Proveedores de hosting y mantenimiento web
Plataformas de pago
Empresas de transporte y logística
Proveedores de servicios tecnológicos y analíticos
Autoridades públicas cuando exista obligación legal
Todos los terceros actúan como encargados del tratamiento y cumplen con la normativa de protección de datos.
6. USO DE COOKIES
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7. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos y para atender posibles responsabilidades legales.
8. DERECHOS DEL USUARIO
El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
Acceso
Rectificación
Supresión
Limitación del tratamiento
Portabilidad
Oposición
Retirada del consentimiento
Para ejercer estos derechos, deberá enviar una solicitud expresa junto con copia de un documento identificativo a:
9. MENORES DE EDAD
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10. SEGURIDAD DE LOS DATOS
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11. ENLACES A SITIOS DE TERCEROS
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12. MODIFICACIONES DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
El Titular se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos o técnicos. Las modificaciones serán publicadas en esta misma página.
13. CONTACTO
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